Live Chat - Vantagens De Um Support-Chat-Bot
Economize Muito Tempo Para Sua Equipe De Suporte!
Este Live-Chat-Bot Reconhece Perguntas Duplicadas E Pode Fornecer Respostas, Que São Geradas Automaticamente. Você Nunca Precisa Responder A Uma Pergunta Duas Vezes!
Este É Um Live-Chat Com A Possibilidade De Aprender, Então Se Você Quiser, Ele Se Lembrará De Suas Respostas!
Eventos
Existem Diferentes Tipos De Perguntas Como Existem Diferentes Tipos De Respostas. Assim, Você Pode Escolher Entre Alguns Tipos Que Terminam Em Eventos Diferentes.
Fallbacks
Nenhuma Mensagem Se Perde. Todos Os Usuários Têm A Opção De Obter Respostas Por E-Mail. Os Resultados Da Pesquisa Também Serão Exibidos Como Substitutos.
Domínio Cruzado
Se Você Ativar A Opção Cross-Domain, Poderá Incluir O Chat De Suporte Em Cada Domínio Que Desejar.
Projeto
Existem Vários Designs Incluídos, Mas Você Pode Configurar Seu Próprio Tema Ou Apenas Editar Os Estilos.
Respostas Predefinidas
Você Pode Filtrar Perguntas Por Palavras-Chave Especiais E, Se Houver Uma Correspondência, Você Poderá Mostrar Respostas Predefinidas.
Relacionado À Página
As Respostas Podem Ser Relacionadas À Página, Para Que Você Possa Definir As Respostas Às Perguntas De Subpáginas Específicas.
Gerir
Todas As Perguntas, Respostas, Usuários E Configurações Podem Ser Gerenciadas No Backend.
Usuário De Suporte
Ao Adicionar Support-Users, Você Define A Opção De Os Clientes Contatá-Los Diretamente.
Capturas De Tela
Permita Que Os Usuários Façam Capturas De Tela Da Sua Página E As Enviem Por Meio Do Support-Chat.
Transferência De Arquivos
Permitir Que Os Usuários Carreguem Arquivos No Support-Chat.
Usuário Online
Ser Capaz De Rastrear Usuários Online E Ver Exatamente Quantos Estão Online.
Modular
Codifique Módulos E Adicione-Os Ao Seu Chat Ao Vivo E Crie Seus Próprios Eventos Renderizados Do Lado Do Servidor Para Perguntas.
Segurança
Proteja Seu Bot Contra Spam Ativando Spam-Protect Nas Configurações.
Internacional
O Chat Ao Vivo Pode Ser Traduzido Para Qualquer Idioma. Inclui Uma Tradução Em Inglês E Alemão.
Direitos
Você Pode Mostrar O Chat De Suporte Apenas Para Visitantes Conectados.
